internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je vois que je ne suis pas la seule, mais depuis plus de 2 mois, que j'ai un abc Orange, il m'est impossible de consulter mes factures.....

Bizarrement, elles sont quand même prélevées......

Merci de donner au minimum une explication.... le mieux étant une résolution. 

[#2]

bonjour @orageoesespoir 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt