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Posté le
27-05-2016
19h11
575  
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facturation abusive
Bonjour,
je constate sur ma facture du mois de mai une facturation abusive de 8€ pour un achat GIBMENIA de Topmania 6 de 5 minutes 59 le 9 mai à 22h53 que je n'ai jamais effectué. Je ne comprends absolument pas cette facturation. Merci d'organiser un remboursement dès que possible.
Cordialement
2 RÉPONSES 2
Posté le
27-05-2016
19h21
572  
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Re : facturation abusive
bonsoir @varanasie
voir ce fil et faire ce que dit le webconseiller,en attendant le passage de celui ci
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facturation-GIBMEDIA-abusive/td-p/803542
bon weekend
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
31-05-2016
6h50
506  
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Re : facturation abusive
Merci! Et bonne journée.