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facturation des 3 euros de la box méme si la box m'appartiens.

Perabi02
contributeur
997  

facturation des 3 euros de la box méme si la box m'appartiens.

Bjr! j'ai acheter ma live box pour ne plus avoir a régler les 3€ de location. lors de mon abonnement orange je les signaler pour le déduire de mon forfait cela devais être pris en compte. Sur ma facture rien ne démontre que finalement orange me la facture et prélève les 3€ pour ma live box. ( donc 29.99€ mois location live box incluse.) inscription appliqué sur tous les forfaits. Depuis environs 9 ans. je me réveille, car j'ai justement un notre problème avec eux se qui ma mis la puce a l'oreille. Puis je réclamer le remboursement de cette location? 

6 RÉPONSES 6
Alan_K
fan
fan
970  

Re: facturation des 3 euros de la box méme si la box m'appartiens.

Bonjour @Perabi02 

 

sauf erreur de ma part, acheter une box orange (qui est et restera la propriété d'orange) est illégal...

melet39
Orange Star
Orange Star
969  

Re: facturation des 3 euros de la box méme si la box m'appartiens.

bonjour @Perabi02 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
968  

Re: facturation des 3 euros de la box méme si la box m'appartiens.

bonjour @Alan_K 

 

seules les livebox2 étaient vendues par orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alan_K
fan
fan
953  

Re: facturation des 3 euros de la box méme si la box m'appartiens.

hello @melet39 

 

ah ok... merci de ces précisions.

melet39
Orange Star
Orange Star
930  

Re: facturation des 3 euros de la box méme si la box m'appartiens.

re @Alan_K 

 

pour etre plus précis elle était en vente à 72€

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Perabi02
contributeur
911  

Re: facturation des 3 euros de la box méme si la box m'appartiens.

si tu ne sais pas dit pas de bétise. vendu dans les mag pour 72€ par orange. légalement….merci

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