Bonjour !
Avons nous besoins " d internet plus " pour faire un achat sur un site ?
Sur 3 factures j'ai un problème !
n° de facture : 0232393663 16F8- 1C08 - date de facture :10/08/16 d'un montant de 45,21 € (0.31€ appel(s) vers les mobiles de France métropolitaine ! alors que c'est mon n° de portable ! ! et plus prestation ponctuels contact + 8€ ) je n'ai jamais autorisé ou signé quoi que ce soit
Je vous faisais entièrement confiance sur les factures mais au vue de cette anomalie j'ai repris mes anciennes factures avec un montant nettement supérieure que mon abonnement et surprises . !
n° de facture : 0232393663 46D4 -1C05 - date de facture :11/05/2016 d'un montant de 42.20 € (5.30 € appel(s) vers les mobiles de France métropolitaine ! alors que c'est mon n° de portable ! ! )
n° de facture : 02322393663 15H4- 1C10 - date de facture :09/10/15 d'un montant de 55.24 € (3.33€ appel(s) vers les mobiles de France métropolitaine ! alors que c'est mon n° de portable ! ! et plus prestation ponctuels contact + 15.01€ ) je n'ai jamais autorisé ou signé quoi que ce soit !
merci de bien vouloir prévoir un remboursement total de 31.95€
