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Bonjour ,

Depuis une période indéderminée je reçois une facturation systématique de sms avec ma facture mensuelle pour internet ( offre Open TV + internet) , je ne suis pas abonné chez Orange pour mon mobile , je n'utilise aucun service sms (notamment celui qui permet des envois via la boite mail orange). Je fais une réclamation mensuelle et cette facturation est annulée mais impossible de régler ce problème récurrent de façon définitive ,je reçois des sms sur mon moble ( pub ) mais cela ne concerne pas orange ( en plus c'est gratuit). Quelle pourrati être l'originer de cette anomalie? je demande à chaque réclamation au service client de Orange de me supprimer tout abonnement sms mais cela reste sans effet ....

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Salut @popcorn

Une éventuelle solution pour ne plus obtenir

ce genre d'sms :http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/secu...

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Cela n'a rien à voir avec mon problème, ce n'est pas un abonnement smartphone mais internet, pour mon smartphone je ne suis pas chez Orange.