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facturation roaming sans utilisation de service

Karin72
contributeur
310  

facturation roaming sans utilisation de service

Comment se fait-il qu'une facturation soit appliquée lors de l'entrée au Canada, alors qu'aucun service n'a été utilisé là-bas (ni SMS, ni mail, ni internet)? Cette facturation ne figure pas sur les contrats et me paraît illégale.

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
292  

Re: facturation roaming sans utilisation de service

Pas de bonjour non plus @Karin72 

 

Aviez vous pris la précaution de mettre les mises à jour des applis uniquement en WiFi ?

Google Play → Paramètres → Préférences réseau → Préférences de téléchargements

 

pref 2.jpg

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

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