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Bonjour

j'ai arreté mon abonnement orange au mois de février, depuis tous les mois, j'ai une facture de 14€90 qui est retirée.

dans mon espace client, je n'ai pas de contrat en cours.

je ne sais pas à quoi cela correspond, comment puis je arreter ce prélevement ?

merci de votre aide.

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bonjour @lolo85260

nous on a pas accès au dossier,il faut voir avec le service client au 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @lolo85260 ,

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

• Nom, prénom,
• Adresse,
• Numéro de ligne résilié.

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