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je souhaite avoir la facture détaillée du mois passé , car la facture est plus élevée que je pensais. Je me suis inscrit à la facture électronique, j'espère que je l'aurais à l'avenir, mais comment faire pour la facture passée. Je n'ai pas pu aller sur le suivi de consommation, et quand j'ai pu, c'était trop tard

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Salut

Si tu ne trouves plus de trace, depuis ton espace client

mon historique de facture/voir mon historique sur 1 an

Faut voir avec le service client. http://contact.orange.fr/

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Meci. J'ai fait , et j'attends une réponse

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @miniette 

Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#5 · Accepted solution]

@miniette 

Suite à votre demande concernant votre facture, je vous ai répondu en MP (message privé).

Bon après midi

Philippe

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demande de facture détaillée de septembre 2015.Pas d'appel à l'etranger.0675060207

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J aimerai recevoir ma facture détaillée et un échéancier çar plus de 300 euros avpayer

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Bonjour. J ai besoin de ma dernière facture détaillée à 10 chiffres (et pas 6) mais je n arrive pas contacter le service client par mail. Merci

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Bonjour @sophiedb 

Je vous propose de vous envoyer votre facture détaillée.

Merci de me communiquer par message privé vos nom, prénom, n°de ligne et de client ainsi que le numéro de la facture concernée.

Geraldine_

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j'ai eu un prélèvement de  109,85 euros le 6 .7.2016 .je voudrais savoir à quoi correspond cette somme.