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Bonjour, 

J'aimerais retrouver mes anciennes factures de plus de 12 mois : celles de janvier 2020, février 2020 et mars 2020. Et elles ne sont plus sur le site dans mon espace client. 

En principe, les originaux et les copies des factures électroniques doivent être conservés par le vendeur pendant trois ans en matière commerciale à compter de la vente ou de la prestation de service.

Je vous remercie de votre retour, 

Cordialement

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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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bonjour @facture12mois 

demande un duplicata au service client

cdt