- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- Re: facture soi-disant impayé est noté payée sous ...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéfacture soi-disant impayé est noté payée sous mon compte
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
facture soi-disant impayé est noté payée sous mon compte
Bonjour,
j'ai reçu sms de'orange que l'accès au services Orange est limiyé suite impayé. Je regarde mes facture sur com compte, il n'y pas d'impayés. Je suis à l'étranger pour le moment, veux contacter Orange pae mobile, docc +33 etc et je recois message que je ne peux plus téléphoner. Je veux éventuellement faire un chat et vais sur mes vontrats et options, je ne vois pas sz lien vers le chat.
Comment je fais?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: facture soi-disant impayé est noté payée sous mon compte
Bonjour @Lendel
appel au service client + 33 9 69 39 39 00
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: facture soi-disant impayé est noté payée sous mon compte
vous répondez avec um message automatique qui dobc be reprend pas les éléments de ma question.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: facture soi-disant impayé est noté payée sous mon compte
re @Lendel
Désolé je ne peux rien dire de plus,espérons le passage d'un webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: facture soi-disant impayé est noté payée sous mon compte
Bonjour @Lendel,
Je suis navrée pour le désagrément que vous subissez. Afin que je puisse vous apporter mon aide concernant vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: facture soi-disant impayé est noté payée sous mon compte
re @Lendel
Profite de l'aide du webconseiller
cdt