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bonsoir, voilà

j'ai un problème avec ma fature internet du mois de janvier

j'ai reçu ma facture vers la mi janvier

le montant de cette facture comprenais celle du mois de dècembre + celle de janvier

que j'ai payer

hors on m'a débiter de mon compte en janvier

encore celle du mois de dècembre

décidément comment se fais t'il qu'il y ai  un problème je ne sais pas  si je serais  rembourser ou pas!

répondez moi

merci

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Bonjour,

Si vous le souhaitez, je peux regarder votre dossier. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé.

Cordialement.