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qui peux me renseigner 

je ne suis pas d'accord avec ma facture ou dois je envoyer un recommendé ??

ils ne comprennent pas quand j'envoie sur réclamation  

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@marie19553

Tu peux appeler au téléphone un être humain en composant le 3900 et en disant commercial (ou 3970 pour une offre Open). Un dialogue de vive voix permet souvent de mieux comprendre les choses qu'un échange par écrit.

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Bonjour,

Orange - service clients - TSA - 30011 - 59878 LILLE Cedex 9.

La mienne aussi a grimpé alors que des services ont été supprimés.

Envoie de préférence en recommandé A.R.

Cordialement