internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

j'attend toujours ma facture (déjà demandé début janvier) de 10.41 preleve le 30 decembre je ne peux l'imprimer car depuis mon nouveau contrat open play je n'ai plus accés

D'autre part j'ai recu 2 avoir 1en janvier pour 40.04 et le 2eme en février pour 90.04 quand serais-je remboursé

merci de me répondre par retour

[#2]

Bonjour

Pour les avoirs soit ils sont sur la prochaine facture si ils concerne l'offre open sinon c'est soit par chèque ou par virement bancaire dans un delai de 4 a 8 semaines

Pour ce qui est de l'ancienne facture il serai préférable de recontacter le service client pour l'avoir car vous auriez deja dû la recevoir

[#3]

Bonjour @lineL

Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe