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[#1]

Bonjour,

je cherche à recuperer deux factures de janvier et fevrier 2015 pour ma comptable.

Le dossier facture ne permet de recuperer que les factures sur les 12 derniers mois et le mail envoyer pour me prevenir de la facture de janvier et fevrier 2015 ne fonctionne pas et me renvoie a la facture de mars 2016.

Pouvez vous me dire comment faire pour recuperer ces deux factures assez rapidement.

Bonne journée.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @so0111

Recevoir duplicata factures

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

À lire remarque : certains duplicatas sont payants (même en cas d'envoi par email), le prix vous sera communiqué lors de votre demande auprès de votre service clients. Le délai pour recevoir votre duplicata est d’environ deux semaines

Ou passer par http://contact.orange.fr/

Ou attendre le passage d'un webconseiller (logo orange)

[#3]

Je souhaite recevoir les facture de Janvier et Fevrier 2015

[#4]

 je souhaite recevoir les factures de janvier et de fevrier 2015

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@Malibu a écrit :

Bonjour @so0111

Recevoir duplicata factures

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

À lire remarque : certains duplicatas sont payants (même en cas d'envoi par email), le prix vous sera communiqué lors de votre demande auprès de votre service clients. Le délai pour recevoir votre duplicata est d’environ deux semaines

Ou passer par http://contact.orange.fr/

Ou attendre le passage d'un webconseiller (logo orange)

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@om2 a écrit :

Je souhaite recevoir les facture de Janvier et Fevrier 2015

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@om2 a écrit :

Je souhaite recevoir les facture de Janvier et Fevrier 2015

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@om2 a écrit :

Je souhaite recevoir les facture de Janvier et Fevrier 2015

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@om2 a écrit :

Je souhaite recevoir les facture de Janvier et Fevrier 2015

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j,ai besoin des factures janvier et fevrier 2015

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Bonjour @colette80 

Je vous propose de vous transmettre le duplicata de vos factures de janvier et février 2015. Sachez que le duplicata de facture est payant (tarif en fonction de votre offre)

Merci de me communiquer vos nom, prénom, n°de ligne et de client en message privé.

Geraldine_

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bonjour je souhaite recevoir toutes mes factures concernant l'annee 2016