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Posté le
27-10-2015
12h19
629  
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femtocell n'ajoute pas mon numéro
Bonjour
Est ce qu'un conseiller Orange peut m'aider a rajouter mon numéro à une femtocell...
Ca fait 6 fois que je contact le service tchat et au dernière nouvelle, il ont un bug de mise à jour de fem bref j'ai l'impression d'être balladé à chaque contact..
Le numéro qui a acqui la fem fonctionne, et le mien ne veut pas être pris en compte....
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
29-10-2015
12h19
576  
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Re : femtocell n'ajoute pas mon numéro
Bonjour @CLYDE
Je vous invite dans un premier temps à consulter l'assistance Femtocell qui vous donne la marche à suivre pour déclarer vos numéros.
Si toutefois vous ne parvenez pas à procéder à l'ajout des numéros, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° mobile, IMEI de la Femtocell).
J'attends votre retour.
JeremyP