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fibre

gaetan591
contributeur
334  

fibre

Inscris depuis le 17 septembre, équipement recu quelque jours aprés, activation prévu le 03 octobre; le technicen orange se deplace mais n est pas la pour me raccorder en fibre, a bon vous venez pourquoi? 1 journée de travail poser pour rien.

 

meme cas 3 fois de suite,,,  3 jours posé pour rien !

 

un technicien vient lundi 14 il me raccorde la fibre et le boitier optique de chez moi a dehors, mais car il y a toujours un mais..  il ne peut pas me raccorder la fibre car il faut une nacelle !!  donc il me reprevoit un rdv ce jour le 16.10.2019 entre 8h et 10h..sms recu et blablabla... il est 11h45 personne n est passer, on ne me previens pas rien,,j appel orange et on me dit pour la 100éme fois, on va faire des remontés et encore blablabla... 

5 journées de travail posé et non payé, merci ORANGE pour votre compétence !!

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
331  

Re: fibre

bonjour @gaetan591 

 

il ne faut pas attendre mais insister au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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