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internet & fixe mes services Orange

fibre

isadub
contributeur
204  

fibre

Une mauvaise connexion depuis des années alors quand Orange m'a démarchée pour l'installation de la fibre j'ai tout de suite dit oui !!

Quelle déception, abonnement plus chèr et aucune amélioration concernant la fluidité des liaisons internet : coupures régulières et aucune rapidité !!

J'ai demandé le passage d'un technicien mais là encore aucun service pour renseigner !! seule une boite vocale en ligne. Le démarchage pour l'installation pour la fibre était bcp plus performant !!

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
165  

Re: fibre

@isadub 

 

appel au service client 3900 en insistant
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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