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internet & fixe mes services Orange

fibre

ADELEelsa191250
contributeur
480  

fibre

bonjour , cela fait un an que je suis sur la fibre orange ou sosh , bref je teste ma ligne et il me dise que je suis eligible a l'adsl ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, il faudrai mettre a jour leur fichier , c'est n'importe quoi !!!!!!,

alors si vous êtes orange ou sosh , verifier il y a beaucoup d'anomalies , mais vous payez 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
478  

Re: fibre

bonjour @ADELEelsa191250 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
426  

Re : fibre

Bonjour @ADELEelsa191250,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian

melet39
#TopMembre
#TopMembre
419  

Re: Re : fibre

bonjour @ADELEelsa191250 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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