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bonjour, ma maman a 83 ans a son abonnement chez orange depuis le début de France télécom pour son fixe pas d'internet juste sa ligne fixe, je répète elle a seulement son fixe. Cela fait 3 semaines qu'elle n'a plus de téléphone CAR LA LIGNE NE FONCTIONNE PLUS.

Je suis sa fille et je me demande comment aller sur son espace client avec le seul numéro de client qu'elle a sur sa facture.

merci pour votre réponse

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Bonjour @oursben44 

prends contact avec le 3900

cdt

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Bonjour @oursben44,

Afin de pouvoir consulter le dossier de votre mère, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute

Mely