depuis mon changement d'adresse de la femtocell( je l'utilisais depuis plus de 3 ans sans aucun problème), que j'ai effectué suite à la remarque d'un conseiller qui m'a fait remarquer que l'adresse devait correspondre au lieu où elle était installée: en effet j'avais acheté mon boitier alors que j'étais encore dans le 91 sans le mettre en service , sa première mise en service s'est effectuée à mon adresse actuelle dans le 79 et tout fonctionnait correctement, le mois dernier j'ai donc contacté le service orange car je n'arrivais pas à changer l'adresse (elle n'étais pas reconnue) j'habite un lieu dit ,et depuis je suis géolocalisée dans le 82 près de Toulouse !!!! si je m'éloigne de la femtocell , en allant par exemple à l'extérieur de ma maison ,le gps me relocalise normalement à mon adresse et lieu précis, donc le téléphone n'est pas en cause ..j'ai appelé plus de 6 fois le service Orange , aucune solution à mon problème, je suis persuadée qu'il s'agit d'un paramétrage de la femtocell (qui semble se trouver bien dans le 82 )mais je n'ai jamais eu un conseiller capable de comprendre ma demande .., si seulement vous pouviez m'apporter une solution !!!
