internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Pour souscrire à l'offre https://formulaires.odr.orange.fr/1786, on me demande le contrat d’abonnement.

Où puis je le trouver ?

Merci.

David.

[#2]

bonjour @DavidHtbs

un c/c d'un membre du forum

Ce que Orange appelle la première page du contrat n'est autre que la page qui se nomme "commande".

C'est là ou apparaissent toutes les infos comme N° téléphone de l'abonnement, adresse mail, date d'installation etc..

sinon demander un duplicata au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_

cdt

[#3]

Salut / Bonjour !!! @lopezmanuel

Tu as quoi comme bobo qui te tracasse en cette fin de semaine ?

S'il s'agit du même problème, voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/...