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bonjour 

une fois dans l'application de la livebox,quand je veux personnaliser je me mets  sur la page ou il y a "admin",on me demande mon mot de passe qui sont les 8 premiers chiffres de ma livebox.ca me met que mon mdp est incorrect.a savoir que je viens de changer de livebox(4).

mais meme en faisant les 2(clé actuelle et la précédente).ca ne change rien.

je pouvais le faire aisement avec mon ancienne livebox.

merci d'avance.

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Bonsoir @fab68

Livebox 4 : réinitialiser le mot de passe d'accès à l'interface

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Bonsoir @fab68

Salut @Grenadille (pas vu ta réponse dsl)

Avec la Livebox 4, tu peux recupérer facilement le mot de passe d'acces à l'interface de configuration de ta Livebox.

Pour cela, rends toi ici: http://192.168.1.1/

puis cliques sur "réinitialiser le mot de passe"

un code PIN s'affichera sur l'écran LCD de ta Livebox 4 et tu as juste à le saisir.

Bonne soiree.

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toujours pas .la réponse est administrateur ou mdp incorrect.bon je suis pas un as en informatique mais je ne comprends pas pourquoi ca ne marche pas.merci.

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Bonjour,
Même en faisant cette manip il me disent que le code PiN est incorrect alors que je note exactement le chiffre écrit sur l'écran lcd de la livebox

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Bonjour @Ludovic27939

La manip de réinitialisation est prévue, me semble-t-il, pour retrouver le mot de passe d'usine après personnalisation. Es-tu dans ce cas là?

Si tu estimes que l'enjeu en vaut la peine, tu peux opter pour la solution extrême de réinitialiser l'ensemble des paramètres aux valeurs usine :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

As-tu essayé de contacter le 3900 ou tout autre point d'accès à l'assistance Orange?

Cordialement