internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour je n arrive pas à accéder a ma clé usb ou disque dur externe connecté à ma livebox play. Sous windows je tape l adresse \\livebox\ et cela me demande automatiquement un identifiant et mot de passe pour accéder à ma clé. J ai tout essayé au niveau des identifiant et passe (ceux de l interface de ma box) mais rien n y fait.

Merci

[#2]

Bonjour Figo

est ce que tu as fais une réinitialisation de la livebox
http://assistance.orange.fr/remise-a-zero-de-la-livebox-play-5545.php

Pour le branchement =
http://assistance.orange.fr/livebox-2-raccorder-des-peripheriques-de-stockage-usb-3142.php#

parceque ton probléme , ça dépend aussi du matériel
qui aurait une taille trop importante !

est ce qu ' ils sont reconnus en étend raccordés directement sur le PC ??

http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?id=68551

Bonne journée @+

[#3]

Bonjour oui il fonctionne sur le pc. Sur l interface de ma livebox je les vois bien connecté, mais pour y acceder cela me demande toujours des identifiants sous windows, comme ci je n avais pas les droits sur ce périphérique.

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir, suite a une réinitiliasation cela fonctionne normalement! Merci pour ton aide.

[#5]

Bonsoir Figo

Merci du retour 

je suis content que tu ais pu résoudre le probléme !
il y a souvent rien de tel que la réinitialisation pour tout remettre en ordre !
-----------
je te souhaite de passer une bonne soirée

@+

[#6]

Bonjour,

 Même problème que Figo mais la hard reset ne fonctionne pas dans mon cas

Bouhhhh je retourne chez Free ?

A+

TiTo

[#7]

J'ai exactement le même problème, sauf que ça a marché un certain temps (1 mois environ). Ensuite la livebox m'a demandé systématiquement un mot de passe, qui n'est pas celui de l'administration (8 premiers caractères de la clé).

Le hard reset n'a pas fonctionné non plus.

Que faire?

[#8]

Bonjour à tous

Bonjour @christian131

pour étre reconnue , la clé doit étre formatée en FAT32!
seulement , ça limite la taille :robotsad:

Bonne journée @+

[#9]

Bonjour @christian131

En complément de la réponse de @darkus, je t'invite à consulter ce fil de discussion https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Impossible-de-connecter-un-disque-dur-usb-en-lec...

Dans la 9ème contribution @aerotech prescrit le remède suivant pour les disques durs connectés à une box qui réclament un mot de passe, comme c'est ton cas :

Le disque dur doit être formaté au format NTFS

Branchez le sur un PC

Dans l'explorateur de fichier, faire un clic droit sur le disque dur

"propriété"

Aller sur l'onglet Sécurité

Vérifier que le groupe "tout le monde" soit autorisé

Si le groupe "tout le monde" n'apparait pas, cliquez sur modifier, puis Ajouter, puis Avancé, puis Rechercher, sélectionner "tout le monde" puis cliquez OK.

Je l'ai appliqué à un disque dur ; ça a supprimé la demande de mot de passe, mais rapidement des problèmes de compatibilité livebox (2 à l'époque) disque dur sont apparus.

Comme signalé par darkus, je n'ai jamais rencontré de phénomène de rejet des clefs USB au format FAT32 par mes livebox (2 ou PLAY).

Cordialement 

[#10]

Merci pour vos réponses. Malheureusement rien n'y fait. J'ai des clés FAT32 ou NTFS et j'ai ajouté les droits sur le groupe "Tout le monde".

Livebox me demande toujurs de m'identifier.