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[#1]

 impossible  d'etre dépanné au  3900  quand tu as déjà un rdv telephonique de prévu ;
vous trouvez çà normal ?

[#2]

@tyzef291 

il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

[#3]

j'ai un rdv telephonique pour l'installation d'un decodeur TV UHD  ; entre temps , la live box est tombé en panne ; j'ai donc fait le 3900 , et  automatiquement on me rappelle que j'ai un rdv telephonique   et donc impossibilité de les avoir au tel  ;      quels mots clés devrait je utiliser alors ??

[#4]

re @tyzef291 

tu dis réclamation ou résiliation

cdt

[#5]

Merci Melet...

[#6]

bonsoir @tyzef291 

tu as eu satisfaction ?

cdt

[#7]

oui , mais en fait , il faut mentir pour avoir dépannage en direct ;
c'est lamentable !

[#8]

bonsoir @tyzef291 

merci du retour

bonne soirée