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Mon fils est au Japon. Il n'arrive pas à obtenir la facture d'achat de mon samsung S8 acheté sur orange.fr en novembre 2018. Il n'a qu'un bon decommande. LMe téléphone a été reçu et payé mais il n'a jamais reçu ni par mail ni dans la boite de facture. Or il en a impérativement besoin car samsung lui réclame pour lui envoyer un code qui lui permettra d'utiliser une carte sim japonnaise sur son portable. 

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Bonjour @cestwawa01,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

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AlexandreK