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impossible d'ouvrir le cloud avec mon LG G2

filetoli
contributeur
684  

impossible d'ouvrir le cloud avec mon LG G2

bonjour à tous ; acheté hier en boutique le LG G2 impossible d'ouvrir l'application cloud orange et de pouvoir ainsi retrouver mes contacts; il ne reconnait pas mon mot de passe eT j'ai comme message erreur d'authentification

malgre mes appels repetes au 3970 impossible de trouver une solution!!!

merci pour votre aide

1 RÉPONSE 1
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
586  

Re : impossible d'ouvrir le cloud avec mon LG G2

Bonjour filetoli,


Est-ce bien vos identifiants (numéro de mobile et mot de passe) pour accéder à votre compte sur le site Orange, que vous renseigné ?


Sabrina.


Conseillère Spécialiste Mobile
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