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impossible de récupérer mes messages supprimés

litho91
contributeur occasionnel
1 616  

impossible de récupérer mes messages supprimés

Bonjour,

Ma corbeille ne conserve jamas mes mails supprimés. Suite à une erreur j'ai effacé tous mes mails reçus.

Comment faire pour les récupérer sachant que ma corbeille de mails est toujours à zéro alors que tous les jours je supprime des mails ?

cordialement

Litho91

7 RÉPONSES 7
lagen
super star
super star
1 614  

Re : impossible de récupérer mes messages supprimés

Bonjour litho91,

Sur la page des mails,

 mes préférences / gérer les messages supprimés

et cochez "  lorsque je supprime un message, je souhaite qu'il soit déplacé dans la corbeille "

Ancien Membre
1 590  

Re : impossible de récupérer mes messages supprimés

Bonjour,

 

La réponse de @lagen  (salut) ne concerne que les futurs messages supprimés. Si cette option n'était pas cochée, que vous avez supprimé tous vos messages et qu'ils ne sont pas dans la corbeille, tout est perdu et il n'y a aucun moyen de les récupérer.

 

Pour éviter ce genre de mésaventure à l'avenir, changez de méthode de gestion de vos mails et utilisez un logiciel client de messagerie qui stocke les messages et les contacts chez vous, sur le disque dur de votre PC, et non pas chez Orange. Vous pourrez alors faire des sauvegardes périodiques.

 

Voir ce fil :

 

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

litho91
contributeur occasionnel
1 585  

Re : impossible de récupérer mes messages supprimés

bonjour,

Merci@lagen pour votre réponse et votre conseil.

J'en profite pour vous souhaiter une bonne année

Litho91

litho91
contributeur occasionnel
1 584  

Re : impossible de récupérer mes messages supprimés

Bonjour Papou 22

Merci pour votre réponse et votre conseil

Je vous souhaite une bonne année.

Litho91

amis
contributeur
1 010  

Re : impossible de récupérer mes messages supprimés

je ne reçoie plus mes méssages

Ancien Membre
1 004  

Re : impossible de récupérer mes messages supprimés

@amis,

 

Je ne te dis pas bonjour non plus !

 

Un message comme le tien, sans aucune marque de politesse, aucune description de ton environnement ni de ton problème, posté n'importe où, sur un fil sans aucun rapport avec ton problème, c'est poubelle direct. Personne ne te répondra avec une solution.

vincentguy25
contributeur
788  

Re: impossible de récupérer mes messages supprimés

suite  a  une  demande  de  code   par   orange  j'ai  tape   3  fois  le  code  bon  en  juillet

cide  refuse   tout   a   ete   mis  a  zero   et  ce  matin  pas  de   messages  ni  publicites

n'arrive  pas  a  toucher  service  orange  pour  tout  retablir

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