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impossible de télécharger le logiciel Cloud d'Orange

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impossible de télécharger le logiciel Cloud d'Orange

Bonjour à tous,

 

Je ne peux télécharger le logiciel "Le Cloud d'Orange". A chaque fois que je clique sur le lien gratuit

Cloud d'Orange v3.0.2.0 PC / v3.0.2.3 Mac

installer maintenant

 

de la page http://logicielsgratuits.orange.fr/cloud/presentation/

 

une nouvelle page s'affiche 

 

 

Page Web inaccessible

 

ERR_CONNECTION_RESET
 
J'utilsie Google Chrome. J'ai pourtant accès à mon espace dans le CLoud, où j'ai copié manuellement des photos.
 
D'avacne merci de voter aide.
 
Lotodiddakt
6 RÉPONSES 6
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Orange Star
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Re : impossible de télécharger le logiciel Cloud d'Orange

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Re : impossible de télécharger le logiciel Cloud d'Orange

Idem pour moi...

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Re : impossible de télécharger le logiciel Cloud d'Orange

J'ai enfin pu télécharger ce logiciel en désactivant provisoirement mon antivirus Avast.

Depuis je peux utiliser le Cloud d'Orange.

Bonne chance

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Re : impossible de télécharger le logiciel Cloud d'Orange

Il faut désactiver l'antivirus pour pouvoir télécharger le logiciel. Le maintenir désactivé pendant l'installation. C'est demandé par orange dans un petit encart. Pour info il s'agit de l'antivirus avast. Après l'installation il peut être réactivé. Ca devrait marcher.

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Re : impossible de télécharger le logiciel Cloud d'Orange

Antivirus activé ou désactivé, impossible d'installer le logiciel : erreur 2885

 

J'avais réussi la 1ère fois et un jour Orange me dit qu'il faut le mettre à jour et depuis impossible !!!!

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Re : impossible de télécharger le logiciel Cloud d'Orange

Même chose pour moi !

J'avais téléchargé sans problème lors de mon inscription, j'ai déposé quantité de photos au point de bientôt saturer mon espace ; j'accédais sans problème à toutes mes photos sur le smartphone, mais pas sur l'ordi.

Or, depuis hier je ne peux plus voir mes fichiers, puisqu'on me demande de mettre à jour, ce qui s'avère impossible ! ça tourne une nuit entière, sans aboutir ! Evidemment, je ne peux toujours pas voir mes photos sur l'ordi !

 

Là je commence à m'impatienter...

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