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installation de la fibre
J'ai été contactée par Orange pour installer la fibre. Rendez vous est fixé au 28.
Hier coup de téléphone pour avancer mon rendez vous au 22?
J'appelle Orange aucun changement n'a été prévu toujours le 28!!
Quand pensez vous et je voudrais savoir si la fibre est installée le samedi?
Merci de bien vouloir me répondre rapidement car nous sommes le 22
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Re: installation de la fibre
les techniciens travaillent le samedi
cdt
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Re : installation de la fibre
Bonjour @cricri845,
Le technicien s'est-il présenté chez vous à date indiquée, le 22 ?
A défaut, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Je pourrais ainsi vous apporter mon aide.
Bonne journée
Simon
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Re: Re : installation de la fibre
Bonjour
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
(au cas ou tu ne serais pas lire)
_
cdt
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Re: installation de la fibre
@melet39 @Bambi28 @SimonP_ @cricri845 Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message privé concernant votre commande que vous pouvez suivre en ligne depuis le suivi de commande à partir d'un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé et en vérifiant les communications courriel (pensez à vérifier les indésirables) et SMS que nous vous invitons à conserver.
Au sujet de l'arnaque dont vous nous parlez nous ne savons pas s'il s'agit d'un appel sur votre ligne fixe, auquel cas, il existe la possibilité de bloquer les appels directement et depuis le mobile de faire une signalisation SMS via le 33700 avec le numéro qui semble vous être inconnu.
Nous restons à votre écoute, et vous laissons apprécier le caractère résolu de votre demande en validant cette réponse (la prise de coordonnées n'est pas une solution à valoriser).
Franck_
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Re: installation de la fibre
Bonsoir .Merci pour votre réponse. Vous dites de bloquer les n° "suspects, sur le portable je sais comment faire mais pas sur le fixe.
Si vous pouvez me dire comment je vous en suis reconnaissante par avance. Merci et bonne soirée
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Re: installation de la fibre
bonjour @cricri845
il faut l'option stop secret
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/stop-secret
bonne journée
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Re: installation de la fibre
Bonjour a tous
Avec l'option " stop secret " tu paye 2 euros par mois et seulement 20 numéros peuvent être bloqués !
Alors c'est vite saturé
Je l'avais prise et vite résiliée
Bonne journée
Jacques
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Re: installation de la fibre
Bonjour. Merci pour ce renseignement il faut toujours " Payer " à la fin 2 euros par ci et par là à la fin du mois çà chiffre et quand on est à la retraite c'est pas évident. Merci
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Re: installation de la fibre
Salut @cricri845 & Tous
Tu peux t'inscrire sur la liste rouge
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge
De même qu'il y a l'option stop secret : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/identifier-et-filtrer-le...
https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-stop-secret.aspx
Ou Bloctel : http://www.bloctel.gouv.fr/
Mais aucune options ne garantira qu'un jour ou un autre
tu obtiendras pas à nouveau des appels de numéros indésirables,
appels qui sont actuellement et malheureusement à la mode .
Autre éventuelle possibilité, acheter un tél qui permet de bloquer
une 20 tène de numéros, mais comme ils changent plus souvent
de numéros que de chemises, faudrait t'amuser à longueur de semaine.
Perso je ne décroche plus, si quelqu'un veut me dire quelque chose
qu'il laisse un message sur le répondeur .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.