Bonjour
J'ai souscrit à la fibre depuis plus de 5 mois et impossible d 'avoir une installation ma ville dont le maitre d oeuvre d installation est SFR et l'on m incite fortement de passer chez SFR si je veux que mon installation débute. en effet j'ai bien des RDV et d'ailleurs qui me bloque à chaque fois mes journées à mon domicile.
Le technicien vient est repart à chaque fois et ensuite je reçois un nouveau sms me donnant un prochain RDV, récemment dans les derniers RDV il ne venait mème plus, il me téléphonait.
La solution qu'il préconise c'est soit une annulation soit un contrat chez SFR
J'ai beau parler du problème après d'ORANGE c'est un dialogue de sourd.
Donc par lassitude j ai décidé d'annuler la plaisanterie assez durée
Si quelqu'un a eu ce problème similaire je serais curieux de savoir comment il a été résolu
Merci pour vos retours
