Bonjour
Voila 17 jours que nous n avons plus internet, nous avons eu une airbox pour nous soulager
Quand on appelle la boutique Orange on ne peut pas avoir une personne pour une entreprise de communication je dis bravo!!! Le message vous pouvez prendre rdv sur internet (LOL)
Sur le site réclamation, on se fait balader de service en service, soit on fait une mise à jour, soit il faut attendre le lendemain, l
mais le mieux reste à venir:
ce week end on me dit qu un expert me rappelle mardi entre 11h et 12h, je bloque cette heure en me disant enfin quelqu un de compétant; mais hélas la personne que j'ai m' appelle d'un centre d'appel ( je lui ai demandé il y avait beaucoup de bruit autour) c'était un expert qui me dit qu'il y a des travaux et qu il me rappelle dés que c est fini
Un expert comme cela, je veux bien être expert chez Orange
Le service client est lamentable, la communication désastreuse
Et voilà une ex grande société française
