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bonjour, alors que n'ai  aucun problème avec ma Box vos services (???) sont d'abord intervenus par tel puis malgré le fait de mon démenti au telephone sont venus chez moi (pour une panne signalée) vérifier . La question est comment verifier que cette démarche vient bien de chez vous????

merci de votre réponse.......cordialement

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salut @antoinewamberg

"nous" ne tavons envoyé personne puisque "nous" sommes des clients comme toi

as tu payé quelque chose? les personnes t'ont elles demandé des coordonnées bancaires ou autre?

quoi qu'il en soit, il faut te rapprocher du service réclamation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

j'irai même plus loin en trouvant la démarche très suspecte