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je suis choquée ca fait des semaines que je me bat pour l on me dépanne d une connexion instable . je suis très handicapée car je travaille de chez moi . mais aujourd hui je suis choqué je suis tombée sur une conseillère qui ma ri au nez et ma raccroché au téléphone . ca fait plus de 10 ans chez orange et je suis même pas respecter et mon problème pas résolu. donc je suis otage de régler mes factures sans avoir le service; ou puis avoir l écoute digne du nom ???

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@Myriam2708 

reprends contact avec le 3900 tu n'auras pas le mème conseiller

cdt

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Bonjour @Myriam2708,

Avez-vous pu contacter mes collègues ?

Si non et afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.

Yves