internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J’ai demandé résiliation par téléphone et par écris en parlant à un conseiller via le site ! 
décembre et toujours pas résilier 4 mois que je me bas avec eux ! 

[#2]

bonjour @Amel60 

tu avais envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt

[#3]

Avec un web conseiller et à chaque fois il me disait que c’était ok que la demande était prise en compte 

[#4]

re @Amel60 

on va attendre un retour du webconseiller @Alexis_H  qui suit ton dossier

cdt

[#5]

Bonjour @Amel60 ,

Je suis navrée et comprend parfaitement votre impatience face à cette situation.

Une réclamation déposée le 12/12 est en attente de traitement par le service réclamation. 

Une fois traitée, nous reviendrons vers vous.

Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Yara_H