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[#1]

Bonjour @indra45,

Je vous remercie pour les photos et de votre retour.

J'aimerais la confirmation de votre part sur cette manipulation.

Lorsque vous êtes sur la page d'une Actu, au lieu de cliquer sur le bouton " réagir ", pouvez-vous descendre, en bas de cette même page, juste après les différentes annonces. Avez-vous l'affichage " démarrer une discussion " et les commentaires d'autres personnes postés ci-dessous ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#2]

bonjour, 

  j'ai bien lu votre réponse et vous en remercie

et non je n'ai plus cette possibilité, vous pensez bien que j'ai bien fouillé et cherché

j'ai cette phrase qui s'affiche

retrouvez Actualités sur

facebook (twitter aussi)

encore hier j'ai fait une comparaison exacte de toutes les rubriques de Firefox entre mon w7 et mon w10 et il y n'y a aucun point différent

sur w7 j'ai désactivé le bloqueur de pub, j'ai accepté les cookies... mon anti virus bitdefender n'a rien bloqué dans le pare-feu j'ai aussi controlé Orange est autorisé sur tous les fichiers  franchement ce que je n'arrive pas à m'expliquer pourquoi les actus et pas les autres rubriques de la page d'accueil  (sports ou autre  rubriques...

je cherche quel lien je pourrais mettre dans les autorisation de bitdefender pour voir si cela marcherait...????

je suis désolée de vous ennuyer ainsi

et vous adresse mes cordiales salutations

***********

[Edit @indra45 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#3]

Bonjour @indra45,

Afin de remonter le dysfonctionnement à notre cellule d'Expertise, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @indra45,

Je suis ravi d'apprendre que l'accès aux commentaires des actualités est de nouveau fonctionnel suite à la réinstallation de Firefox.

Avez-vous d'autres questions que vous souhaiterez aborder avec nous ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#5]

non aucun autre problème

bonne fin de journée à vous

***********

[Edit @indra45 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#6]

@indra45,

Je vous remercie du retour.

Je vous envoie un message privé sur la finalité de nos échanges.

Si à l'avenir, vous ressentez le besoin de nous solliciter. Nous serons toujours là pour vous apporter notre soutien ainsi que nos conseils personnalisés :shaking_hands_tone1: .

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#7]

j'ai le même problème que vous avec les cgu  et je ne me l'explique pas