internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour

je viens m'appercevoir que presque tous mes contacts ont disparu de mon répertoire 

j'ai eu un message : absence de connexion / risque de piratage en cours 

pouvez vous m'aider ? 

que dois je faire pour sécuriser ma ligne ?

y a t il un risque que mon forfait soit consommé ?

quelle assurance / garantie pour être remboursée le as échéant 

quels autres risques ? 

par avance merci 

[#2]

Bonjour,

Tu ne peux pas souscrire une assurance a posteriori.

Ton forfait peut être consommé si tu as été imprudente.

Appelle le 3900 et expose ton problème.

N'avais-tu pas suvegardé tes contacts dans le cloud par exemple ?