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live radio vintage ne démarre plus

cricri01
contributeur occasionnel
2 724  

live radio vintage ne démarre plus

Bonjour, malive radio ne démarre plus, elle reste bloquée au démarrage sur le logo orange (logo apparait, puis après plusieurs secondés écran gris, puis logo réapparait etc...). Merci pour votre aide

9 RÉPONSES 9
Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 667  

Re : live radio vintage ne démarre plus

Bonsoir  cricri01
Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité débranchez la Livebox et la Liveradio pendant quelques minutes, rebranchez la Livebox, patientiez jusqu'à  sa connexion et rebranchez la Liveradio.
Je reste à votre disposition.
Bonne soirée
Lisa-b

 

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cricri01
contributeur occasionnel
2 620  

Re : live radio vintage ne démarre plus

J'ai refait l'essai en réinitialisant la livebox et live radio. Idem. Merci pour d'autres pistes.

 

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 586  

Re : live radio vintage ne démarre plus

Bonjour cricri01
La Liveradio est connectée en Wi-Fi ou avec le câble Ethernet ?
Quelle est le modèle de votre Livebox ?
Je reste à votre disposition
Lisa-b

 

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cricri01
contributeur occasionnel
2 571  

Re : live radio vintage ne démarre plus

Bonjour, config live radio connecté en wifi à livebox 2 Sagem. Je viens de lire sur d'autres forum qu'une solution était de télécharger lfirmware sur clé USB et de redémarrer la live radio. Est ce une bonne piste (quid virus possible ?) ? Merci

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 530  

Re : live radio vintage ne démarre plus

Bonjour cricri01
Pour répondre à toutes vos questions je vous invite à décrire votre problème via un formulaire mis à votre disposition sur le site dédié.
Bonne journée
Lisa-b

 

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cricri01
contributeur occasionnel
2 519  

Re : live radio vintage ne démarre plus

Bonjour, sur le site d'assistance Orange ? Sur le site pour ce type de pb pas d'accès à un formulaire pour échange en ligne, il propose d'appeler la hot line.. Perso je voulais essayer l'efficacité d'un forum. Bonne journée

BERN
contributeur
2 360  

Re : live radio vintage ne démarre plus

J'ai un problème similaire avec ma LIVERADIO VINTAGE, un écran écclairé mais aucun texte de menu et pas de logo ORANGE.

Le redémarrage de la LIVEBOX préconisé ne modifie pas la situation !

cricri01
contributeur occasionnel
2 291  

Re : live radio vintage ne démarre plus

Bonjour

 

Au final j'ai suivi la procédure de réinstal : http://www.porciello.com/inventel/liveradio_flasher.html

Ca marche...

 

Bonne journée

BERN1
contributeur
2 275  

Re : live radio vintage ne démarre plus

Le non-affichage du logo et du menu était dû à une mauvaise tension d'alimentation.

L'utilisation d'une alimentation appropriée de 12 V a permis de règler le problème.

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