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Une semaine et toujours rien, pas d'internet, tv, téléphone fixe.... Malgré appels vers le 3900

Aucune réponse à l'horizon que se passe-t-il?

erreur: lien optique non connecté

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@Gwen561 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

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Oui, merci mais malheureusement impossible d'avoir quelqu'un directement on me propose un RDV par téléphone vendredi !

Bien cordialement

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re @Gwen561 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt

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merci @melet39  je vais tester

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re @Gwen561 

tiens nous au courant

bonne soirée