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quand le service clients nous informe d'aller chercher un répéteur wifi a la boutique orange à pontarlier puisque la commande ne peux pas se faire en ligne manque de débit wifi et que cette dernière boutique qui ne sert a rien vous répond on ne les donnes pas il faut les commander 

comment doit-on faire sans wifi pour commander un appareil quand ça fonctionne pas 

ou doit-on aller ranger la boutique pour en trouver un 

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@kiki2508 

tu as droit à un répéteur gratuit ou tu veux un payant ?

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Bonjour gratuit compris dans mon offre selon le service client 

Et selon orange pontarlier payant donc faut éclaircir le soucis une fois de plus et pendant ce temps toujours pas une bonne connexion 

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bonjour @Kiki25081 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-O...

cdt

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Bonjour @kiki2508, 

 
Afin de vous apporter mon aide concernant vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14299459

Bonne soirée.

 
Jean Christophe