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message erreur pour création page perso

contributeur occasionnel
1 308  

message erreur pour création page perso

Bonjour,

 

je voudrais créer ma page perso, mais j'ai toujours le meme message d'erreur :

 

Cette page n'est accessible que pour l'abonné principal du compte Internet Orange. Merci de vous authentifier comme tel pour pouvoir y accéder.

 

je ne comprend pas car je suis l'abonné principale ??

 

que dois je faire ??

 

J'ai cherché dans le forum mais je ne trouve pas la réponse ??

 

merci

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
1 307  

Re : message erreur pour création page perso

contributeur occasionnel
1 298  

Re : message erreur pour création page perso

Je reviens vers vous, car j'ai fait tout ce que il était demandé mais toujours le meme message :

 

Cette page n'est accessible que pour l'abonné principal du compte Internet Orange. Merci de vous authentifier comme tel pour pouvoir y accéder.

 

que faire ???

 

merci

#TopMembre
1 295  

Re : message erreur pour création page perso

bonjour killer1boubours

 

quel navigateur utilise tu ?

commence par faire le ménage dans celui ci,suppression des cookies,historique et réssaie

est ce que tu as changé de mot de passe recemment ?

et au besoin essaie avec un autre navigateur

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
1 291  

Re : message erreur pour création page perso

Re,

 

j'utilise CHROME, j'ai fait le ménage et essayer sur d'autre navigateur , mais c'est toujours la meme chose ?

 

bon après midi

#TopMembre
1 287  

Re : message erreur pour création page perso

bonjour killer1boubours

 

si tu as tout essayé sans résultat,appel le 3900 depuis un poste fixe et la ils pourront te dire quel probleme et éventuellement le corriger en ligne

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
1 282  

Re : message erreur pour création page perso

ok , merci pour ton aide

 

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