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Bonjour, je ne peux plus avoir la wifi sur mon téléphone portable car on me demande un mot de passe et il n'y a pas l'option : mot de passe oublié, ça doit venir de mon téléphone car mon mari lui a notre wifi sans mot de passe

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Bonjour @catsal24 

Si on te demande un mot de passe , c ' est surement la clé wifi inscrite sous la box ;
A moins qu ' elle ait été changée ; mais on la trouve dans l ' interface de la livebox
( attention , il y a qu une minute pour le taper )
vérifier également qu ' il n ' y ait pas de restrictions dans les plages horaires pour ton téléphone
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A moins que ; suite à un malencontreux hasard , ton smartphone n ' ait été inscrit et bloqué par le filtrage MAC de la box

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...
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Passe une bonne journée @+ Cordialement

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Bonjour @catsal24 

@darkus 

Le plus simple va être de recréer une nouvelle connexion

Paramètres --> Wifi --> Appui sur la connexion Liveboxe-AAAA -->Retirer le réseau

Redémarre l'appareil et refaite la connexion

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Bonjour @catsal24 

@jyjo29 

en complément

Ca m est revenu un peu tard , mais j ' ai connu ce probléme ;
J ' ai pu y remèdier simplement avec l ' application # Malivebox
https://malivebox.orange.fr/
tu télécharges le programme sur ton mobile , et tu le lances simplement , sans rien paramétrer ;
ça va reméttre les canaux wifi de la Box a la bonne fréquence pour ton mobile
c ' est tout , rien à toucher d ' autre

Bonne journée @+
Cordialement

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non, j'ai essayé mais ce n'est pas ça qu'on me demande, c'est un mot de passe et pas la clé de la box

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Bonjour à tous

@catsal24 

Ca peut étre que le mot de passe de connexion de ton abonnement qui était demandé ???

ou de  ton compte  Google ou androide qui est  associé  au téléphone
C ' est bien possible que ça vienne du téléphone ;
un téléphone , de temps en temps , il faut l' éteindre ;
et dans ton cas , une réinitialisation , ou reset d ' usine serait surement salutaire
@+
cordialement