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bonjour

je n arrive plus avoir assez a mon compte depuis mon numero de mobile car ca me renvis sur l ancienne adresse de mon ex qui depuis a plus de compte sur orange et je voudrai recuperer mon compte depuis mon numero et avec le service client je n arrive pas il m ont dis d ecrire sur abus orange .fr et j aimerai pourvoir regler ce souci

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Salut @KIKINOIS

Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Au cas que l'application " orange et moi" serait installée

tu peux consulté le compte via celle-ci , il suffit

d'ouvrir l'application avec les données mobile activées .