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Posté le
21-04-2020
10h30
136  
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nouveau forfait mobile déjà bloqué
Bonjour
J'ai souscrit un forfait mobile 2h pour ma fille, carte sim reçue hier puis elle a appelé une amie et au bout de 20 min appel interrompu : message d'orange disant"vos 2h d'appel sont épuisés" ???
1 RÉPONSE 1
Posté le
21-04-2020
10h40
126  
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Re: nouveau forfait mobile déjà bloqué
Salut @moga
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Au fait, je suppose que la sim est activée ?
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .