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[#1]

Bonjour Depuis la nouvelle mise à jour d'Orange et de la page d'accueil, je n'ai plus accès à Outlook, ni à mes favoris. Et dans la messagerie, je ne peux pas répondre. Je

[#2 · Accepted solution]

bonsoir josette1

quel est exactement ton probleme si tu as des messages d'erreur,nous dire lesquels

bonne soirée

[#3]

salut

d'autant qu'il n'y a aucun lien entre outlook et la page d'accueil orange

Orange se lit dans le navigateur alors que Outlook est un logiciel indépendant

Dis nous un peu plus :

- quelle version de windows?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?

Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

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Bonjour Pour l'instant tout est rentré dans l'ordre après analyse système, restauration système, diagnostic internet, suppression Mozilla et barre d'outils orange. J

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salut @josette1 

c'est dommage, tu as juste fait l'inverse de ce qu'il fallait faire

Ce sont les outils orange, barre d'outil et tout le reste, qui sèment le bronx, pas l'inverse

Supprimes les machins orange, remets Firefox et tu ne seras plus ennuyée

Là, en gardant l'usine à gaz orange, ce n'est que reculer pour mieux sauter

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Merci beaucoup mais là ça marche et je n'ose pas supprimer ce que tu me précises. Si ça débloque encore, je suivrais tes conseils. Tu es très symp

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salut @josette1 

ose pourtant, tu verras à quel point ton PC se porte mieux.

Et fais moi confiance, ça débloquera à nouveau tôt ou tard