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bonjour,

je pose une question qui doit concerner de nombreuses personnes.

Lorsque j'appelle certains numéros de téléphone,souvent de sociétés mais aussi de service comme taxi G7..on me dit que le numero est inaccesible et qu'il faut contacter votre espace client et modifier vos options, mais de quels options il s'agit....je n'en vois aucune???

Par ailleurs si j'appelle par mon fixe ,j'accèderais sans problèmes à  ces numéros "inaccessibles".

merci de m'expliquer ce phénomène et de me donner une solution.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @mirouz 

Vérifie que tu n'as pas mis des restrictions vers certains numéros (spéciaux...) via ton espace client et ta ligne/contrat mobile.

Offre et options/Maîtriser vos usages.

Cordialement
Daniel35
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Bonjour 

vous avez entièrement raisOn c est la solution mais il faut la trouver: maîtriser vos usages…merci encore