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numero inaccessible

mirouz
contributeur
524  

numero inaccessible

bonjour,

je pose une question qui doit concerner de nombreuses personnes.

Lorsque j'appelle certains numéros de téléphone,souvent de sociétés mais aussi de service comme taxi G7..on me dit que le numero est inaccesible et qu'il faut contacter votre espace client et modifier vos options, mais de quels options il s'agit....je n'en vois aucune???

Par ailleurs si j'appelle par mon fixe ,j'accèderais sans problèmes à  ces numéros "inaccessibles".

merci de m'expliquer ce phénomène et de me donner une solution.


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
Orange Star
498  

Re: numero inaccessible

Bonjour @mirouz 

 

Vérifie que tu n'as pas mis des restrictions vers certains numéros (spéciaux...) via ton espace client et ta ligne/contrat mobile.

Offre et options/Maîtriser vos usages.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
499  

Re: numero inaccessible

Bonjour @mirouz 

 

Vérifie que tu n'as pas mis des restrictions vers certains numéros (spéciaux...) via ton espace client et ta ligne/contrat mobile.

Offre et options/Maîtriser vos usages.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
mirouz
contributeur
443  

Re: numero inaccessible

Bonjour 

vous avez entièrement raisOn c est la solution mais il faut la trouver: maîtriser vos usages…merci encore 

 

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