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obtenir des factures de contrat résilié

emmadulub
contributeur
428  

obtenir des factures de contrat résilié

Bonjour, j'ai résilié mon portable Sosh il y a 6mois, mais j'ai besoin de récupérer l'historique de mes factures  antérieures. J'ai bien saisi mon ancien numéro, mon numéro client, le montant de ma dernière factures. Je me suis contrainte à relié les petits animaux et objets à leur description, tout cela une bonne dizaine de fois. Systématiquement, orange me demande de revenir à la procédure initiale. Je deviens folle. Que faire ?

3 RÉPONSES 3
remetstestongs
super fan
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410  

Re: obtenir des factures de contrat résilié

@emmadulub: bonjour. Ici c'est orange. Voir avec le service Sosh. en ligne sur https://assistance.sohs.fr

emmadulub
contributeur
406  

Re: obtenir des factures de contrat résilié

Je ne vois pas où... Sur la page que vous m'avez indiqué, impossible d'expliquer mon pb sur plus de deux lignes de textes ...

 

remetstestongs
super fan
super fan
396  

Re: obtenir des factures de contrat résilié

@emmadulub: 150 caractères, oui, pas plus. Passez par l'espace "communauté" de sosh pour vous expliquer.

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