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[#1]

Je souhaite savoir quand s'arrêtera le prélèvement de l'acquisition d'un nouveau moble en étalement du paiement car j'ai changé de mobile (iphone sans abonnement) et je n'ai plus l'ancien mobile.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @olivana

il s'arretera à la fin de ton engagement si c'était 12 ou 24 mois

sinon tu as la possibilité de le solder en une seule fois

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

bon après midi

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super merci pour la réponse .. petit hic ou puis je trouver la date de mon engangement en question ... désolé pour la bêtise de la question mdr

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Salut @olivana

En complément de @melet39

L'offre étalement s'étale obligatoirement sur 24 mois .

Si tu veux solder le restant, voici comment cela se passe:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

Concernent la date, tu trouveras les infos depuis ton espace client.

De même voir les autres onglets .

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re @olivana

dans ton espace client c'est noté,voir la photo dans le lien ci dessus

bon après midi