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bonjour j'ai une offre de remboursement sur une ligne open mobile cela m'est refusé car on ne peut pas lire la date de souscription j'essaie en vain d'aller sur le site afin de trouver la procédure pour envoyer une copie car je 'nai pas de scanner comme ent faire merci 

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Salut @zébulinechouket

Le mieux serait de voir la question  par eChat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Et si tu ne possèdes pas de scaner, quelqu'un de ton voisinage

te rendra éventuellement le service , ou qui sait s'ils ne te le feront

pas en boutique .