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on me facture izneo et epresse

golfeur59
contributeur
3 523  

on me facture izneo et epresse

on me facture izneo et epresseque je n'ai jamais demandé

est ce une arnaque

comment savoir ce que c'est ?

 

???????????????????

 

encore des ventes forcées qui vont être payantes dès l'an prochain

 

??????????????????


Solutions approuvées
johann
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3 488  

Re: on me facture izneo et epresse

Salut vous deux @golfeur59

 

L'option est gratuite jusqu'au 4 Avril 2018, au cas qu'il y aurait

une facturation au mois de Mai 2018, à ce moment la, voir

avec le service client .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 RÉPONSES 14
melet39
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3 520  

Re: on me facture izneo et epresse

johann
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3 489  

Re: on me facture izneo et epresse

Salut vous deux @golfeur59

 

L'option est gratuite jusqu'au 4 Avril 2018, au cas qu'il y aurait

une facturation au mois de Mai 2018, à ce moment la, voir

avec le service client .

Dan60400
contributeur
2 694  

Re: on me facture izneo et epresse

Depuis deux mois on me facture en supp. de mon abonnement Livebox Play 2 options (Epresse et Izneo) à raison de 9.99 Eu chacun sans que j'ai souscrit quoique ce soit . Je viens de découvrir çà en voyant la dernière facture du 29/12/17

Quelqu'un a t il le même cas ? C'est de la vente forcée 

Comment enlever ces options qui n'apparaissent même pas sur mon compte Client  livebox Play ???

melet39
Orange Star
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2 689  

Re: on me facture izneo et epresse

@Dan60400

 

c'est gratuit jusqu'au 04 avril 2018 et se résilira seul voir ici et détail facture

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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2 658  

Re: on me facture izneo et epresse

@melet39  Salut

 

Je dirais qu'en " principe" cette option sera résilier d'office,

melet39
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2 655  

Re: on me facture izneo et epresse

@johann bonjour

 

ca m'aurait étonné que tu n'en rajoute pas

elle sera résilié automatiquement

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
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2 647  

Re: on me facture izneo et epresse

@melet39

 

D'ici fin Avril il y aura encore beaucoup d'eau qui coulera dans

le Rhin . Donc voir ce qui en sera au mois de Mai .

melet39
Orange Star
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2 643  

Re: on me facture izneo et epresse

@johann

 

tu mets la parole d'orange en doute

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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2 626  

Re: on me facture izneo et epresse

@melet39

 

Tu connais, faut pas vendre la ~~~~

En plus j'ai souscrit cette option, et j'attendrais la facture du mois

de Mai avant de me prononcer .

 

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